Automotive Service Advisor & Insurance Claims Executive

Private Advertiser · 📍 Badung, Bali · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 45.000.000 - Rp 67.500.000 per bulan

Bergabunglah dengan tim kami di Badung, Bali sebagai Automotive Service Advisor & Insurance Claims Executive. Di sini, Anda akan mengembangkan keterampilan teknis dan pelayanan pelanggan Anda dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.

Sebagai Automotive Service Advisor, Anda akan bekerja sama dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan saran ahli tentang perawatan kendaraan, dan memastikan layanan yang cepat dan berkualitas. Di sisi lain, sebagai Insurance Claims Executive, Anda akan mengelola klaim asuransi dengan profesionalisme, memastikan proses klaim berjalan lancar dan efisien.

Dengan pengalaman di industri otomotif dan asuransi, serta keterampilan komunikasi yang baik, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Konsultasikan pelanggan untuk memahami kebutuhan perawatan kendaraan mereka.
Berikan saran ahli tentang perawatan dan perbaikan kendaraan.
Koordinasikan layanan purna jual dengan tim teknisi.
Proses klaim asuransi dengan menggunakan sistem klaim online dan offline.
Verifikasi dan validasi dokumen klaim asuransi.
Berkomunikasi dengan perusahaan asuransi untuk mendapatkan pembayaran klaim.
Laporkan perkembangan klaim kepada manajemen dan pelanggan.
Lakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan terhadap proses klaim asuransi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Otomotif, Mekanik, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor atau peran terkait di industri otomotif.
Pengalaman dalam mengelola klaim asuransi (minimal 1 tahun).
Menguasai sistem klaim asuransi seperti SAP, Oracle, atau sistem klaim lainnya.
Memiliki sertifikasi dalam perawatan kendaraan atau asuransi (seperti AASE, IMI, atau sertifikasi terkait).
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Berpengalaman dalam menggunakan peralatan dan perangkat lunak otomotif seperti AutoCAD, CATIA, atau perangkat lunak terkait.
Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.